Đà Nẵng, Việt Nam
(+49) 157 54492379
info@dingi.vn
Những điều cần tránh khi giao tiếp với người Đức
Văn hóa giao tiếp ở Đức - Không nên đảo mắt liên tục
Bạn thử hình dung xem khi ai đó giao tiếp với bạn nhưng họ lại chẳng nhìn thẳng vào mắt bạn mà cứ ngó Đông ngó Tây, đảo mắt liên tục thì bạn sẽ cảm thấy thế nào? Có phải bạn sẽ thấy mất tập trung và cảm nhận rằng người giao tiếp đối diện không đáng tin cậy. Khi giao tiếp với người Đức cũng như vậy, DINGI phát hiện nhiều bạn vì e ngại tiếng Đức của mình chưa tốt hoặc không tự tin trò chuyện cùng người bản xứ nên thường cúi gầm mặt hoặc đảo mắt liên tục để che bớt sự ngượng ngùng. Tuy nhiên, điều này lại vô tình khiến người đối diện không có ấn tượng tốt về bạn. Họ sẽ cảm thấy lời nói của bạn không đáng tin nên mới không dám nhìn thẳng vào mắt họ khi trò chuyện.
Đối với người Đức, việc nhìn thẳng vào mắt khi giao tiếp sẽ thể hiện ba điều sau:
DINGI mách bạn: Nếu thời gian đầu chưa quen hoặc cảm thấy ngại khi phải giao tiếp ánh mắt với người đối diện, thì bạn có thể tập trung nhìn vào điểm giữa hai chân mày. Điều này sẽ tạo cho người đối diện cảm giác như bạn đang nhìn vào mắt họ.
Văn hóa giao tiếp ở Đức - Không nên nói vòng vo
Phong cách giao tiếp của người Đức là trung thực, rõ ràng và dứt khoát vào thẳng trọng tâm vấn đề. Có thể một vài câu nhận xét, góp ý sẽ được nói giảm nói tránh một chút để giữ phép lịch sự, nhưng bạn vẫn có thể hiểu rõ được ý nghĩa câu nói thông qua cách họ lựa chọn chính xác từ ngữ diễn đạt.
Do đó, khi giao tiếp với người Đức, bạn không nên nói dài dòng, sau đó thì “lạc trôi” đến một chủ đề hoàn toàn khác xa so với ban đầu, trong khi vấn đề họ cần bạn giải đáp thì bạn lại không trả lời. Điều này ít nhiều sẽ gây khó chịu cho người đang giao tiếp với bạn cũng như khiến họ bị rối loạn thông tin.
Bất lịch sự?
Trong văn hóa Việt Nam, chúng ta ít nói lời cảm ơn vì những điều nhỏ nhặt. Tuy nhiên, khi đi du học Đức, bạn cần thay đổi một xíu để “nhập gia tùy tục”. Hầu hết người Đức đều rất lịch sự trong khi giao tiếp, bạn có thể nhìn rõ điều này thông qua cách họ sử dụng từ, cấu trúc ngữ pháp. Bên cạnh đó, người Đức rất hay nói lời cảm ơn ngay cả đối với người thân trong gia đình cũng thế. Họ có thể cảm ơn bạn vì những điều vô cùng nhỏ nhặt. Nhiều bạn chưa hiểu văn hóa Đức sẽ cho rằng họ “thảo mai” nhưng thực sự đây chính là con người của họ.
Vì vậy, khi sang Đức sinh sống và học tập, bạn nên học cách nói cảm ơn nhiều hơn một chút nhé!
DINGI mách bạn: Một điều tối kỵ trong giao tiếp ở Đức chính là “nhảy vào miệng” người khác. Điều này sẽ khiến người bị ngắt lời cảm thấy khó chịu và không được tôn trọng. Do đó, khi người đối diện đang nói chuyện, hãy chờ ít nhất 3 giây, nếu họ không nói tiếp nữa thì bạn mới nói câu của mình. Trường hợp vô tình chen ngang khi người khác đang nói thì bạn nhớ xin lỗi nha.
Ngoài ra, bạn sẽ thấy rằng dù người Đức rất cao lớn nhưng lại nói chuyện vô cùng nhỏ nhẹ. Đặc biệt ở những nơi công cộng, họ nói chuyện gần như thì thầm. Vì vậy để tránh việc mọi ánh mắt đều đổ dồn về mình thì bạn không nên nói quá to khi giao tiếp, âm lượng giữ ở mức vừa phải là tốt nhất.
Văn hóa giao tiếp ở Đức - Luôn luôn trung thực
Dù ở bất kỳ quốc gia nào và trong bất kỳ cuộc giao tiếp nào người ta cũng đề cao tính trung thực. Đặc biệt với người Đức thì họ càng cực kỳ đề cao đức tính này. Ví dụ, khi bạn bè rủ bạn đi ăn vào cuối tuần nếu lúc đó bạn thực sự không còn tiền thì cứ trả lời thẳng thắn với họ là bạn hết tiền và bạn không thể đi được thay vì bịa ra một lý do nào khác.
Im lặng là vàng
Im lặng ở đây không đồng nghĩa với việc không nói gì cả. Người Đức sẽ chỉ nói những gì họ cần nói, những điều họ cảm thấy quan trọng. Những khoảng lặng trong cuộc trò chuyện là hết sức bình thường và họ cũng không cố để lấp đầy nó. Đó là lý do vì sao mà người Đức “bị mang tiếng” là khô khan, lạnh lùng. Vì vậy, khi thấy người Đức đang giao tiếp với bạn mà đột nhiên im lặng thì cũng đừng ngạc nhiên, hãy cho họ một chút khoảng trống nhé!
Du học không chỉ để học kiến thức mà còn là học văn hóa, học điều hay lẽ phải từ những con người ở quốc gia đó. Do đó, bạn hãy tận dụng thời gian sống và học tập tại Đức để tiếp thu những tinh hoa trong văn hóa giao tiếp ở Đức nha!
Nếu bạn đang có ý định làm hồ sơ du học Đức thì đừng ngần ngại liên hệ chúng mình để được hỗ trợ tốt nhất nha!
DINGI là đơn vị tư vấn du học nghề, du học đại học Đức, nơi tập hợp đội ngũ chuyên gia đã tốt nghiệp tại các trường đại học danh giá của Đức và có thời gian dài sống tại đây. Khi đến với DINGI, bạn sẽ được hỗ trợ về thông tin du học, học bổng, và hướng dẫn hồ sơ, thủ tục du học Đức một cách chi tiết nhất.
